Política de Privacidad
Última actualización: Mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Geopagos S.A., sociedad constituida bajo las leyes de la República Oriental del Uruguay, con domicilio en Luis Bonavita 1294, Oficina 401, Zona Franca Montevideo, Uruguay. Contacto para consultas sobre privacidad: legales@geopagos.com
2. Alcance
La presente Política de Privacidad ("Política") aplica exclusivamente al sitio web institucional de Geopagos, disponible en geopagos.com (el "Sitio"). No aplica a los servicios tecnológicos contratados por clientes de Geopagos, los cuales se rigen por los contratos y documentos correspondientes.
3. Datos personales que recopilamos
a) Provistos directamente por el usuario
- A través del formulario de contacto del Sitio, Geopagos recopila:
- — nombre y apellido
- — correo electrónico
- — número de teléfono
- — empresa y cargo
- — mensaje de consulta
b) Recopilados automáticamente
- Mediante cookies y tecnologías de seguimiento, el Sitio recopila automáticamente:
- — dirección IP
- — tipo de navegador y sistema operativo
- — páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuente de tráfico
- Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados se utilizan para:
- Atender y gestionar consultas comerciales enviadas a través del formulario de contacto.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de Geopagos, cuando el usuario haya prestado su consentimiento en forma expresa.
- Analizar el uso del Sitio y mejorar su contenido y funcionalidad.
- Medir el rendimiento de campañas de marketing digital.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
5. Transferencia de datos
a) Dentro del Grupo Geopagos
- Geopagos S.A. puede transferir datos personales a sus empresas vinculadas, controladas o subsidiarias (en conjunto, el "Grupo Geopagos") con el fin de gestionar consultas y brindar los servicios solicitados. Todas las entidades del Grupo están obligadas a respetar los términos de esta Política.
b) A proveedores tecnológicos externos
- El Sitio utiliza herramientas de terceros para analítica web y marketing digital. Estos proveedores pueden recibir datos personales en su calidad de encargados del tratamiento:
- — Google LLC (Google Analytics y Google Ads): https://policies.google.com/privacy
- — LinkedIn Corporation (LinkedIn Insight Tag): https://linkedin.com/legal/privacy-policy
- — Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel): https://www.facebook.com/privacy/policy
- Geopagos no vende datos personales a terceros.
c) Transferencias internacionales
- Geopagos S.A. podrá transferir datos personales a países que no cuenten con niveles de protección equivalentes al uruguayo. En tales casos, Geopagos adoptará las medidas contractuales y de seguridad adecuadas, conforme a lo previsto en la Ley N° 18.331 y el Decreto N° 414/009 y demás normas reglamentarias, a fin de garantizar la protección suficiente de los datos transferidos.
6. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y con los plazos legales aplicables. Para consultas comerciales que no deriven en una relación contractual, el plazo máximo de conservación es de 24 meses desde el último contacto.
7. Derechos del titular
Conforme a la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales, los titulares de datos personales tienen derecho a:
- Acceder a los datos que obran en poder de Geopagos.
- Rectificar datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Suprimir datos cuyo tratamiento no sea necesario o conforme a ley.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
- Revocar el consentimiento otorgado, sin efecto retroactivo.
El ejercicio de estos derechos es gratuito y puede realizarse enviando una solicitud a legales@geopagos.com, indicando nombre completo, documento de identidad y derecho que desea ejercer. Organismo de control: Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), disponible en https://www.urcdp.gub.uy.
8. Seguridad
Geopagos implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, Geopagos actuará conforme a los procedimientos legales aplicables.
9. Menores de edad
El Sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años en su capacidad profesional o empresarial. Geopagos no recopila de forma intencional datos personales de menores de edad. Si se detectara que datos de un menor han sido recopilados sin autorización, serán eliminados sin demora.
10. Modificaciones
Geopagos podrá actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio, con indicación de la fecha de última actualización. En caso de modificaciones sustanciales, Geopagos procurará notificarlo a los titulares cuyos datos estén siendo tratados.
11. Legislación aplicable
La presente Política se rige por la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay y su Decreto reglamentario N° 414/009 y demás normas modificatorias o complementarias. Sin perjuicio de lo anterior, podrán aplicarse adicionalmente las normativas locales de protección de datos de los países de residencia de los visitantes del Sitio, en la medida en que resulten aplicables conforme a cada ordenamiento.
Para consultas, escribinos a legales@geopagos.com.